Seguridad y privacidad

Tu información, protegida.

Oula trabaja con lo más sensible que tiene una empresa: sus conversaciones. Por eso la seguridad no es una sección — es el cimiento. Esto es lo que hacemos por defecto, sin que tengas que pedirlo.

Cifrado en dos capasCertificación CASA de GoogleGDPR y Habeas Data
Cómo la protegemos

Cada dato tuyo está cifrado dos veces.

Tu información nunca queda expuesta. La protegemos en dos momentos distintos: cuando viaja de un lado a otro y cuando queda guardada. Aunque alguien lograra interceptarla, no vería más que texto ilegible. Sencillo: lo tuyo solo lo entiende Oula cuando tú lo autorizas.

Cuando viaja

Todo se mueve por canales cifrados. Nadie en el camino puede leerlo.

Capa 1

Cuando se guarda

En nuestra base de datos queda cifrada otra vez. Guardada, sigue ilegible.

Capa 2

Solo tú decides quién ve qué

Cada compromiso respeta los permisos de tu equipo. Nadie ve lo que no le toca.

Siempre
Lo que hacemos por defecto

Seguridad que no tienes que configurar.

Vienen activadas desde el primer día. Tú te concentras en ejecutar; nosotros en cuidar lo tuyo.

Cifrado en tránsito y en reposo

Toda tu información viaja y se almacena cifrada con estándares de la industria. Nadie en el camino puede leerla.

Permisos mínimos

Oula solo accede a lo estrictamente necesario para hacer su trabajo. Ni un permiso de más.

Control total de la visibilidad

Tú decides quién ve qué. Cada compromiso respeta los permisos de tu organización — nadie ve lo que no le corresponde.

Certificada y en auditoría

Contamos con la certificación CASA de Google y avanzamos hacia SOC 2 e ISO 27001, construyendo desde ya con sus controles.

GDPR y Habeas Data

Cumplimos la normativa europea y colombiana de protección de datos. Tus derechos sobre tu información están garantizados.

Trazabilidad y auditoría

Cada acción de Oula queda registrada. Puedes auditar qué se capturó, qué se envió y cuándo se cerró cada compromiso.

Certificaciones

Comprobada por terceros, no solo por nosotros.

Cumplimos los estándares que exigen las plataformas con las que te conectas. Empezamos con CASA y seguimos sumando.

Badge de certificación CASA de Google

CASA Tier 2

Cloud Application Security Assessment

Evaluación independiente de seguridad exigida por Google para el acceso a datos de Gmail y Workspace.

Vigente

SOC 2 Type II

Controles de seguridad y disponibilidad

Auditoría de controles operativos sobre seguridad, disponibilidad y confidencialidad de la plataforma.

En proceso

ISO 27001

Gestión de seguridad de la información

Estándar internacional para el sistema de gestión de seguridad de la información.

En roadmap
Confianza B2B

Tu equipo confía en ti. Tú puedes confiar en Oula.

¿Tienes requisitos específicos de seguridad o un proceso de proveedores? Escríbenos y te compartimos nuestra documentación.

Ejecuta con tranquilidad.

Seguridad · Oula — Tu información, protegida